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 「馬拉桑」- 一個默默無名生產於南投縣信義鄉的原住民小米酒，隨著電影海角七號的熱賣，在一夕之間爆紅於全台灣。「千年傳統，全新感受」更成為全民朗朗上口的名言。誰說「品牌」的建立一定要花很多的金錢來做宣傳？「海角七號」就是一個低成本高回收率的最佳典範。

對於提供產品給顧客的企業而言，「滿足顧客的需求」應該是企業所必須要重視的第一件事情。產品製造的再精美，如果不符合顧客的需求，無法創造合理的利潤，那都是沒有用的。

M-Power Report 目前在市面上也有很多競爭品牌的產品，如何在眾多競爭品牌當中脫引而出，關鍵在於是否能夠找出大部分客戶最迫切的「需求」。有時候「需求」是一種非常抽象的感覺，可以是一個點，也可以是一個面。

滿足客戶就必須先站在客戶的角度與立場來思考問題，瞭解客戶的購買心態。因此，如何透過「消費者行為研究調查」來尋找馬拉桑「千年傳統，全新感受」的品牌價值，應當是 M-Power Report 必須要特別花心思的地方。 

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產品經理 方榮久 (Pofen Fang)

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